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Téléassistance

Téléassistance

La télé assistance est un service gratuit proposé par le Conseil Général de la Haute-Garonne, qui favorise en toute sécurité le maintien à domicile des personnes âgées, handicapées ou malades.

Une télécommande vous permet d’alerter à distance le standard 24 h sur 24, 7 jours sur 7.. Un simple geste vous permettra d’être écouté, réconforté ou secouru.

- Dès la réception de votre signal, nos services vous rappellent aussitôt :

  • si vous êtes en mesure de répondre, nous ferons le point ensemble afin de prendre, avec vous, les dispositions nécessaires ;
  • si vous n’êtes pas en mesure de répondre (chute éloignée du téléphone, perte de connaissance...), la procédure d’urgence est alors lancée. Les contacts inscrits dans votre dossiers sont appelés : enfants, petits-enfants, amis, voisins, médecins ou pompiers...

- Vous serez équipé d’un système simple :

  • un transmetteur placé près de votre téléphone ;
  • une télécommande ultra légère (sous forme de bracelet ou de pendentif) vous permet par simple pression d’alerter à distance notre standard.

- Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter

  • le CCAS de Ramonville St Agne, au 05 61 75 21 28 ou :
    Maison communale de la Solidarité, 18 place Marnac (2e étage au dessus du centre commercial), 31520 Ramonville.
    Courriel
  • ou directement le conseil général de la Haute-Garonne, délégation aux Personnes Agées au 05 34 33 32 04/05 ou :
    Conseil Général de la Haute-Garonne - Direction Personnes Âgées et Personnes Handicapées - Service Maintien à domicile / Téléassistance 31 - 1, boulevard de la Marquette - 31090 Toulouse Cedex 9

- Téléchargez le formulaire de demande

Documents

  • Formulaire de demande pour la téléassistance - PDF - 742.2 ko
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