Quelles sont vos attentes pour le nouveau projet de la médiathèque ?
Le projet de modernisation de l’offre de service de la médiathèque Simone-de-Beauvoir s’est accompagné d’une consultation auprès de plus de 500 usagers actuels et potentiels de l’établissement et de 130 collégiens au printemps dernier. En voici les principaux résultats.

Guidée par la volonté de favoriser le lien social et de démocratiser la culture en adaptant la médiathèque aux nouveaux usages, la municipalité a mené une consultation auprès des Ramonvillois.es et des collégien.ne.s via un questionnaire en ligne et papier diffusé dans différents lieux de la commune.
« Quelles utilisations font-ils ou non du lieu ? », « Quels sont les freins à sa fréquentation ? », l’objectif de l’enquête était de mieux connaître les pratiques et les attentes des usagers de la médiathèque mais aussi et surtout de celles et ceux qui ne profitent pas de son offre de services actuelle et qui constituent 40 % des personnes interrogées.
Il ressort nettement de cette enquête une attente de type « Tiers-Lieux* », des espaces où les individus peuvent se rencontrer, se réunir et échanger de façon informelle ; des espaces qui permettent de désacraliser le monde de la culture.
Si les personnes interrogées perçoivent la médiathèque comme un lieu de culture (31 %), de découverte (24 %) et de détente (16 %), 71 % d’entre elles se tourneraient davantage vers une médiathèque organisée avec des espaces plus fluides et moins chargés en documents, des poufs et bacs de rangement, 51,6 % souhaiteraient trouver un espace confortable “cocooning“ et 41 % un espace café discussion. Surprise, parmi les éléments qui encourageraient les personnes à fréquenter la médiathèque, les ordinateurs en libre accès et le multimédia ne représentent respectivement que 17,9 % et 20,1 % des réponses (hors collégien.ne.s, lire ci-dessous). En revanche, 35,5 % des répondants attendent plus de convivialité tandis que 33,9 % souhaiteraient voir les heures d’ouvertures évoluer, notamment plus tardivement (pour 45,6 % d’entre eux).
Le nouveau projet d’établissement, élaboré à partir des préconisations du groupe de travail qui a réalisé l’analyse de cette consultation mais également des expériences réalisées par d’autres établissements, sera soumis au vote du conseil municipal de décembre 2018 pour être expérimenté dès janvier 2019 avant d’être réajusté si nécessaire à la rentrée de septembre 2019.
* terme traduit de l’anglais The Third Place faisant référence aux environnements sociaux qui viennent après la maison et le travail.
De la convivialité et du numérique pour les collégien.ne.s
Si 89 % des collégien.ne.s interrogé.e.s connaissent la médiathèque, seuls 26 % d’entre eux y vont avec le collège et 26 % de temps en temps. Ils s’y rendent pour lire des bandes dessinées (48,2 %) ou des romans (38,6 %). Trois idées essentielles semblent ressortir de leurs attentes :
• Des outils multimédias et numériques (40,44 %).
• Un lieu agréable « comme à la maison » :
cocooning/convivial/détente/discussion/boisson (30,7 %).
• Des espaces de travail mais aussi de liberté (discussion/détente) (25,8 %).
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